Kontakte anlegen
Jede Klientin, die du besuchst, ist in Hestia ein Kontakt. Für die Routenplanung zählt vor allem eine Adresse, die Hestia genau auf der Karte findet.
2 Min. · Aktualisiert am 2. November 2026
Schritt 1: Dialog öffnen
Öffne in der Seitenleiste „Kontakte“ und klicke auf „Neuer Kontakt“.
Schritt 2: Name und Adresse eintragen
Vorname, Nachname und Adresse sind Pflichtfelder. Tippe die Adresse ein und wähle sie aus der Vorschlagsliste aus.
Hestia nimmt nur Adressen mit Straße und Hausnummer an. Wählst du nur einen Ort oder eine Straße ohne Nummer, erscheint der Hinweis, eine vollständige Adresse auszuwählen.

Schritt 3: Weitere Angaben ergänzen
Telefon, E-Mail, Status und den errechneten Termin (ET) kannst du gleich oder später eintragen. Über „Eigene Felder“ ergänzt du Angaben, die du zusätzlich brauchst, etwa die Krankenkasse.
Schritt 4: Speichern
„Erstellen“ speichert den Kontakt und schließt den Dialog.
„Speichern & nächsten anlegen“ speichert und lässt den Dialog offen: Das Formular ist wieder leer und der Cursor steht im Vornamen. So trägst du mehrere Klientinnen am Stück ein.
Fragen dazu
Warum muss die Adresse eine Hausnummer haben?+
Hestia berechnet echte Fahrzeiten zwischen den Adressen. Ohne Hausnummer liegt der Punkt irgendwo in der Straße oder in der Ortsmitte, und die Route stimmt nicht mehr.
Wer sieht die Daten meiner Klientinnen?+
Nur du und, im Team-Plan, deine Kolleginnen in derselben Organisation. Namen, Adressen und Kontaktdaten werden verschlüsselt gespeichert.
