Zahlungsinformationen

Hestia Planner wird in zwei Tarifen angeboten:

Die jeweils aktuellen Preise und enthaltenen Funktionen sind auf hestia-planner.com einsehbar.

Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.

Bei Unternehmer:innen wird die enthaltene Mehrwertsteuer auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Jährliche Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern sie nicht zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

Die Kündigung erfolgt über die in der Anwendung verlinkte Abonnementverwaltung (Stripe Customer Portal). Weitere Details enthalten unsere Nutzungsbedingungen (§ 10).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. Weitere Informationen zur Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.

Aktuell werden folgende Zahlungsmethoden unterstützt:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay

Die tatsächlich verfügbaren Methoden können je nach Land, Gerät und Browser variieren und werden im Stripe-Checkout angezeigt.

Die Vergütung wird im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) fällig und vom hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen.

Rechnungen werden automatisch über Stripe erstellt und per E-Mail zugestellt. Sie können zudem jederzeit über das Stripe Customer Portal abgerufen und heruntergeladen werden.

Bei nicht erfolgreicher Zahlung versucht Stripe in regelmäßigen Abständen eine erneute Belastung. Bleiben diese Versuche erfolglos, sind wir berechtigt, den Zugang zu Hestia nach erfolglosem Mahnverfahren zu sperren oder das Abonnement zu beenden.

Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten bleiben vorbehalten.

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts entnehmen Sie unseren Nutzungsbedingungen (§ 11).

Außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts werden bereits bezahlte Beträge für angebrochene Abrechnungszeiträume grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Eine Kündigung beendet das Abonnement zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Bei Fragen zu Ihrer Rechnung, Ihrem Abonnement oder Zahlungsabwicklung wenden Sie sich bitte an: